Quiz leçon 6

Le bureau reçoit une facture concernant un contrat avec une société d’études et de conseil conclu personnellement par le RdM. Celui-ci indique au bureau par téléphone qu’il est extrêmement satisfait de la réalisation de la prestation et demande la mission du chèque. Le collaborateur du bureau demande au RdM de lui envoyer l’attestation de bonne exécution par ècrit, et procède ensuite au règlement.

Cette procédure est-elle correcteé?

Le 25/01/2018, le collaborateur trouve, dans sa pile de courrier entrant, une facture de la société « Just in Time Cooperation » avec échéance de paiement au 15/01/2018. Le collaborateur ne parvient pas à retracer quand cette facture est arrivée au bureau. Il consulte le dossier du contrat correspondant et constate que celui-ci s’est terminé le 31/12/2017 et que le RdM a déjà transmis l’attestation de bonne exécution.

Comment éviter les incidents de ce typeé?

Quelles sont les informations à reporter systématiquement dans le registre des factures ?

Le collaborateur responsable au sein du bureau reçoit une facture finale relative à un contrat comprenant la réalisation d’une étude. Il constate que les montants indiqués sur la facture sont conformes au contrat et procéde au règlement.

Cette procédure est-elle correcteé ?

Le collaborateur du bureau en charge reçoit de la part d’une société d’études et de conseil une facture dont le montant est supérieur à la valeur du contrat. Sur sa demande de précisions, la société d’études et de conseil lui explique qu’à la suite d’une conversation téléphonique avec le RdM, elle a réalisé des prestations supplémentaires exigeant des journées de travail supplémentaires.

Quelles sont les options possibles pour le collaborateur du bureaué ?

La société d’études et de conseil Manta CONSULT doit, aux termes du contrat, réaliser une étude sur l’alphabétisation dans la province du Sud. Elle a remis l’étude à l’issue de la durée prévue et envoyé la facture finale. Le RdM n’est pas d’accord avec le résultat, car des données de base importantes transmises dans le cadre du contrat n’ont pas été prises en compte, ce qui, de son avis, fausse le résultat obtenu. Manta CONSULT insiste pour obtenir son règlement.

Comment procéder ici ? (Plusieurs réponses possibles)

Un expert de Manta CONSULT doit, aux termes du contrat, aller aider les enseignants de la province du Sud à préparer leurs supports de cours sur la période de février à mars inclus, et accompagner les enseignants pendant les cours afin de les conseiller pendant quatre semaines. À la mi-mars, c’est-à-dire,deux semaines avant la fin du contrat, l’un des enseignants signale au projet que le collaborateur de Manta CONSULT n’est pas encore arrivé. Le collaborateur du bureau contacte alors Manta CONSULT et apprend que l’expert prévue est à l’hôpital et ne pourra reprendre le travail que fin mars.

Quelles sont les options possibles ? (Plusieurs réponses possibles)

Classez les documents suivants dans le bon ordre dans votre dossier après règlement de la facture finale.